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La Manutenzione è un processo strategico aziendale che mira al mantenimento/incremento del valore patrimoniale degli impianti, al mantenimento della continuità di esercizio e al mantenimento degli impianti entro le "condizioni limite" all'interno delle quali si realizza la qualità.

Questa è dunque la "missione" della Manutenzione.

La manutenzione è strettamente connessa alla "soddisfazione del cliente".

Una cattiva manutenzione comporta infatti ritardi nelle consegne (per indisponibilità dei mezzi), reclami e non conformità (per il mancato mantenimento delle "condizioni limite"), prezzi di vendita maggiori per il mantenimento di un margine accettabile o vendite sottocosto (a causa dei costi derivanti dai maggiori investimenti necessari per garantire la produzione).

Da qui l'enfasi che nei nostri interventi diamo alla manutenzione. L'ingegneria di manutenzione risponde alle esigenze di garantire il raggiungimento della "missione" che abbiamo definito.

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